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名刀味噌本舗

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お買い物ガイド



 
ご注文方法について

■ホームページから
■メール(商品名、個数、お名前、ご住所、電話番号、お支払方法、HPを見ましたと必ずご明記下さい)
■お電話0869-26-2065(9:00~17:00まで 日曜祝日を除く)
■FAX0869-26-2043(商品名、個数、お名前、ご住所、電話番号、お支払方法、HPを見ましたと必ずご明記下さい)

 
ご注文の確認について

■買い物かごでのご注文
当店メールサーバーより【自動返信メール】の送信(即時)
【自動返信メール】は必ずご確認ください。
今後のメールにつきましては、個人情報保護の為、お客さま情報(お届け先等)を記載いたしませんので、必ずお届け先などのご注文内容をご確認ください


■メールでのご注文
確認後メールにて返信いたします。(日曜祝日にご注文いただいた場合など、返信が遅くなる場合があります。)


■FAXでのご注文
確認後、FAXにて返信いたします。(日曜祝日にご注文いただいた場合など、返信が遅くなる場合があります。)

 
お支払い方法について

■ゆうちょ銀行振り込み(前払い)
お振込先が下記に変更になりました。
銀行名: ゆうちょ銀行
支店名: 五四八
口座種別 : 普通
口座番号: 3711447
口座名義: カ)メイトウミソホンポ
※ゆうちょ銀行から入金の場合
記号15440
番号37114471

  • 込手数料はお客様でご負担ください。
  • ※総支払額=商品代金+送料+振込み手数料
  • ご注文確定より5日以内にお振込ください。入金確認後、配送します。
  • ご注文者様と、お振込名義が異なる場合は、ご連絡くださいませ。
  • 在庫確認の後、お振込口座を記載した【ご注文確認メール】を2営業日以内に送らせていただきます。

各金融機関の窓口営業時間外にご入金手続きをしていただいた場合、翌営業日の確認となりますので、 少々お時間をいただけますようお願いいたします。
ご入金が遅れる場合には、ご連絡をお願いいたします。ご連絡がなく5日を過ぎましたら、自動的にキャンセルとさせていただきます。(ご注文の商品が品切れの場合弊舗からご連絡)

■代金引換
  • 代引き無料 商品代金3000円(税別)以上ご購入で代引き手数料無料
  • 商品到着時に代金をお支払いください。
  • お届け先のお名前がご注文者様と異なる場合ご利用いただけません。
    ※総支払額=商品代金+送料
詳しくはこちらをご確認ください

代金引換で発送後、お客さまの不在により業者保管期間が過ぎお荷物が返送された場合
キャンセルされる場合も下記代金を請求させてい ただきます。再送の場合別途、代引き手数料・送料がかかります。

お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計+送料
代引手数料:300円(税別)
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
ご注文確認後、日曜祝日(弊舗定休日)を除いた最大6日以内の発送になります。
納期が遅れる場合には、メールにてご案内致します。

■クレジットカード払い
ネット決済で最も利用頻度が高い定番のお支払方法です。
本人認証サービス「3Dセキュア」や「セキュリティーコード」に対応し、セキュリティ万全です。

※JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
※当社および各決済機関の審査により、ご利用いただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
クレカ一覧
詳しくはこちらをご確認ください

 
送料・配送業者
■配送業者:クロネコヤマト(業者のご指定はできません)


※送料にも消費税8%がかかります。

10,000円(税別)以上お買い上げで送料無料

  • 配達時間指定可
  • 配達期日指定可(ご注文日より4営業日以降)
配達時間は下記の時間帯から選択できます。


 
返品・交換について

■商品に不都合が有った場合
万一、輸送中の事故、破損の場合はすぐに電話(TEL:0869-26-2065)の上、弊社で承認させていただきました後に着払いにてご返送ください。 返送商品を確認次第、良品と交換させて頂きます。
※ご返送時にご連絡のない場合は処理いたしかねます。お手数ですが、必ずご連絡・承認後にご返送ください。

■お客様のご都合による返品
生ものにつき、注文依頼票の内容と相違以外お客様の都合による返品は応じかねます。 また、配送先での引き取り拒否、住所不在等の理由による商品変質につきましては、賠償責任は負いかねます。
返品を承る場合も送料はお客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。

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